Contactgegevens

Eldorayarabrin is bereikbaar voor vragen over onze online winkel, meubelproducten en bestellingen. Via de onderstaande contactmogelijkheden kunt u uw vraag aan ons doorgeven.

1. Waarvoor kunt u contact met ons opnemen?

U kunt contact met ons opnemen wanneer u vragen heeft over producten, een bestelling, betaling, verzending, retourzending of terugbetaling.

Omschrijf uw vraag zo duidelijk mogelijk, zodat wij de beschikbare informatie kunnen controleren en uw verzoek zorgvuldig kunnen behandelen.

2. Vragen over een product

Heeft u vragen voordat u een product bestelt? Dan kunt u contact met ons opnemen voor beschikbare informatie over het betreffende product.

Afhankelijk van de beschikbare informatie kunnen wij u ondersteunen bij vragen over bijvoorbeeld productkenmerken, afmetingen, materialen en andere relevante gegevens.

3. Hulp bij uw bestelling

Heeft u al een bestelling geplaatst? Vermeld dan indien mogelijk uw bestelnummer wanneer u contact met ons opneemt.

Dit helpt ons om uw bestelling gemakkelijker te vinden en uw vraag gerichter te behandelen.

4. Betalingen en terugbetalingen

U kunt contact met ons opnemen wanneer u vragen heeft over een betaling, de betalingsstatus of een terugbetaling.

Voor uw eigen veiligheid raden wij u aan geen onnodige gevoelige betaalgegevens via e-mail of telefoon te verstrekken.

5. Verzending, annulering en retourzending

Heeft u een vraag over de verwerking of verzending van uw bestelling? Neem dan contact met ons op met relevante bestelgegevens.

Voor informatie over annuleringen, retourzendingen en terugbetalingen kunt u ook de betreffende informatiepagina's in onze online winkel raadplegen.

6. Informatie die u kunt voorbereiden

Om uw vraag eenvoudiger te kunnen behandelen, kunt u indien relevant de volgende informatie vermelden:

• Uw naam.

• Uw bestelnummer.

• Het product waarop uw vraag betrekking heeft.

• Een duidelijke omschrijving van uw vraag.

Verstrek alleen informatie die nodig is om uw verzoek te behandelen.

7. Verdere ondersteuning

Wanneer aanvullende informatie nodig is om uw vraag te beoordelen, kunnen wij contact met u opnemen via de gegevens die u aan ons heeft verstrekt.

Wij streven ernaar uw bericht zorgvuldig te behandelen en u duidelijke informatie te geven over de verdere behandeling van uw verzoek.

8. Onze contactgegevens

U kunt ons bereiken via:

Adres: 2483 Glen Arbors Dr, Napoleon, OH, 43545, US
Telefoon: +1 419-599-7263
E-mail: info@eldorayarabrin.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 18:00 uur (CET)